Addetto/a gestione clienti energy
11 ore fa
Certosa di Pavia, Lombardia, Italia
Silver
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Per la sede di Certosa Di Pavia cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti da inserire nel team front office dedicato ai servizi energetici. Lavorerai con clienti privati e piccole imprese, seguendo pratiche amministrative e aggiornando il gestionale clienti.
Mansioni:
- ricezione e gestione richieste telefoniche e via portale, fornendo informazioni chiare su contratti e forniture
- inserimento e aggiornamento anagrafiche e pratiche sul gestionale aziendale, controllo documentazione e monitoraggio scadenze
- coordinamento con i reparti tecnici e commerciale per apertura pratiche, solleciti e chiusura segnalazioni
- attività di follow-up per verifica soddisfazione e supporto post-attivazione
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- conoscenza base di Office e dimostichezza con gestionali (inserimento dati, scadenzari)
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata favorevolmente
- disponibilità immediata e flessibilità su orario di lavoro
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Welfare aziendale e Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Certosa Di Pavia