Operatore Servizio Clienti

9 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia Ten Tempo pieno

La struttura operativa responsabile della gestione dei clienti durante gli acquisti sta cercando un Addetto/a al servizio clienti da inserire in modo permanente nel team. Il candidato dovrà occuparsi di assistere i clienti, risolvere reclami e fornire supporto in tutte le attività legate al servizio clienti.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in ingresso
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti
  • Assistenza nella compilazione di moduli e documentazione
  • Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni
  • Fornire informazioni sui prodotti e servizi

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative
  • Orientamento al cliente e problem solving
  • Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
  • Capacità di lavorare in team
  • Conoscenza base della gestione delle chiamate

Offerta

  • Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Valutazione aperta a candidati con diploma recente
  • Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
  • Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata