Brand Ambassador

8 ore fa

Province of Monza and Brianza, Lombardy, Italia Adecco Tempo pieno

Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.

La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti.

Responsabilità

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat);
  • Supporto informativo e assistenza post-vendita;
  • Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva;

Skill e Professionalità

  • Conoscenza di almeno due lingue tra inglese, francese, tedesco (italiano non necessario);
  • Buone capacità comunicative e relazionali;
  • Orientamento al cliente e problem solving.

Benefit

  • Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente;
  • ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000
  • Inserimento in un contesto dinamico e internazionale;
  • Formazione continua sui brand gestiti;
  • Opportunità di crescita professionale.

Informazioni Aggiuntive

sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila

orari: dal lunedì al venerdì, 9-18