export sales manager customer support

21 ore fa

Latina, Lazio, Italia MBDA Tempo pieno
Overview

In questa funzione verrai inserito nell’area Export del SBD Group, nel Team Customer Support, per sviluppare il business legato a Customer Support & Services come Win Team Leader per i paesi/clienti assegnati. Gestirai campagne di Customer Support e identificherai bisogni dei clienti per proporre opportunità coerenti con il piano strategico di Area. Collaborerai strettamente con i clienti per anticiparne le necessità e indirizzarli verso i prodotti MBDA, mantenendo un collegamento operativo con la Direzione CSS. L’opportunità offre un ruolo di frontiera nel supporto al cliente e nello sviluppo di strategie di prodotto a livello internazionale.

Responsabilità
  • Identificare bisogni del Cliente e generare opportunità legate al piano strategico di Area
  • Definire e sviluppare strategie di prodotto a breve e lungo termine nei paesi assegnati
  • Collaborare attivamente con il Cliente per anticiparne i bisogni e indirizzarlo verso i prodotti MBDA
  • Mantenere un’interfaccia operativa con la Direzione CSS
  • Gestire le campagne di Customer Support per i paesi/clienti assegnati
Requisiti fondamentali
  • Diploma di Laurea in discipline tecnico/scientifiche o umanistiche
  • Esperienza aziendale minima 1-2 anni in ruoli tecnico/gestionali
  • Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office
  • Inglese fluente
  • Collaborazione e lavoro di squadra
  • Orientamento al cliente
  • Proattività e problem solving
  • Buone capacità comunicative e interpersonali
  • Microsoft Office
  • Inglese fluente