CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
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Per un cliente che opera nel settore manifatturiero siamo alla ricerca di
un/una
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (S217LU)
Il/La candidato/a sarà inserito nel team commerciale a supporto della
gestione clienti e delle attività di back office del mercato estero
Responsabilità
principali
- Gestione delle attività di back office commerciale: elaborazione offerte, inserimento e gestione ordini
- Interfaccia diretta con clienti e rete commerciale per i mercati esteri
- Utilizzo di SAP per la gestione anagrafiche, offerte, ordini
- Monitoraggio dello stato degli ordini fino alla consegna
- Supporto nella gestione di quotazioni commerciali
- Gestione documentazione e pratiche legate a spedizioni verso paesi cee ed extracee
- Applicazione delle normative compliance, incluse Incoterms
- Gestione eventuali reclami e supporto post-vendita
- Collaborazione con logistica, produzione e amministrazione
Requisiti
tecnici
- Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruolo analogo con interfaccia estero
- Ottima conoscenza di SAP (moduli Sales o affini)
- Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel)
- Ottima conoscenza della lingua inglese, francese e terza lingua
- Buone competenze di comunicazione e negoziazione
- Conoscenza delle principali normative di commercio internazionale (Incoterms, compliance)
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente
Ral: 30.000
Posizione: Alta Garfagnana
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Prato (Provincia di Prato), Toscana, Italia Wintime Tempo pienoWintime Spa – Filiale di Brescia cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service Specialist per supportare l’area Vendite e garantire l’efficienza del processo di gestione del cliente. Riporta al Customer Service Manager e collabora con i reparti Vendite, Produzione, Logistica, Amministrazione, Marketing, Acquisti, Ufficio Tecnico e...
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Specialist I, Customer Service
1 giorno fa
Prato (Provincia di Prato), Toscana, Italia ASM Tempo pienoOverview As Operations Specialist at ASM, you will support and optimize day-to-day operations to ensure efficiency, accuracy, and service excellence. You will act as a liaison among internal teams, logistics and stakeholders to drive operational effectiveness and align with business goals. The role focuses on data-driven insights, reporting, and coordinating...
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Customer Service Manager
1 giorno fa
Prato (Provincia di Prato), Toscana, Italia Zentiva Poland Tempo pienoAt Zentiva, we are dedicated to delivering high-quality and affordable medicines to the people who depend on us.For our Italian organization, we are looking for a **Customer Service Manager** to join our team. In this role, you will lead our Customer Service team, ensuring high standards of service and efficient management of day-to-day operations. You will...
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Centralinista - customer service
4 giorni fa
marina di massa, toscana, Italia Il sogno continua Tempo pienoAzienda commerciale operante in toscana dal 2017 nel settore medico con oltre 10 filiali aperte in toscana ricerca per nuova apertura due centraliniste venditrici. In alcuni contesti, la centralinista può anche svolgere attività di vendita, come la presa di ordini, la promozione di prodotti o la gestione della corrispondenza. Competenze richieste: Buone...
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IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE
4 giorni fa
tavarnelle val di pesa, toscana, Italia Synergie Tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia Spa, divisione Permanent Search, seleziona per nota realtà produttivaIMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE PosizionePer ampliamento del team Customer Service siamo alla ricerca di una persona motivata e orientata al cliente, che contribuisca alla gestione quotidiana delle attività di assistenza e supporto commerciale.La risorsa...
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IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE
4 giorni fa
Tavarnelle Val di Pesa, Toscana, Italia Synergie Italia Tempo pienoDescrizione azienda Synergie Italia Spa, divisione Permanent Search, seleziona per nota realtà produttiva IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE Posizione Per ampliamento del team Customer Service siamo alla ricerca di una persona motivata e orientata al cliente, che contribuisca alla gestione quotidiana delle attività di assistenza e supporto commerciale. La...
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EMEA Remote Customer Service Manager
1 giorno fa
Prato (Provincia di Prato), Toscana, Italia Inotiv, Inc. Tempo pienoInotiv cerca un Customer Service Manager EMEA per guidare la gestione operativa quotidiana del servizio clienti nell'area EMEA, coordinando un team internazionale e assicurando KPI e livelli di servizio. La posizione è da remoto, con trasferte occasionali a Desio o Udine. Lavorerai con Vendite, Operations, Supply Chain, Logistica e Finanza per garantire...
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Customer Service Manager EMEA
1 giorno fa
Prato (Provincia di Prato), Toscana, Italia Inotiv, Inc. Tempo pienoIn qualità di Customer Service Manager EMEA presso Inotiv, sarai responsabile della gestione operativa quotidiana del servizio clienti in tutta la regione EMEA. Coordinerai un team di consulenti del servizio clienti, supervisionandone l’assegnazione del lavoro, la gestione delle performance e la consegna delle attività operative. Questo team...
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Customer Service
1 giorno fa
Prato (Provincia di Prato), Toscana, Italia Sécheron Hasler Group Tempo pienoWith over 140 years of Swiss engineering heritage, Sécheron Hasler Group is a global leader in high-power electrical and electronic equipment. Our solutions power railways, renewable energy, DC and AC networks, and industrial systems worldwide trusted for their precision, reliability, and innovation. HaslerRail AG is proud of its more than 130-years...
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Customer Onboarding Specialist
1 giorno fa
Prato (Provincia di Prato), Toscana, Italia Smartness Tempo pienoApply for the Customer Onboarding Specialist - DACH role at Smartness. Get AI-powered advice on this job and exclusive features. About The Company At Smartness, we build the future of hospitality tech. Our SaaS helps lodging providers boost revenues by 30%+ and increase direct bookings. We are the fastest-growing B2B SaaS in the industry, trusted by 4,000+...