Addetto/a comunicazione per contact center clienti

7 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno

Per la stagione in corso a Vicenza, ricerchiamo Addetto/a comunicazione da inserire in un contact center attivo nella gestione dei servizi ai clienti retail e business. La figura lavorerà a stretto contatto con il team operativo e si occuperà delle comunicazioni dirette verso i clienti, dell'aggiornamento dei contenuti informativi e del supporto ai flussi di contatto.

Ti occuperai della stesura di email e newsletter periodiche, dell'aggiornamento delle schede servizio sul sito, della raccolta dati per report settimanali e del coordinamento con i reparti interni per mantenere allineate le informazioni. Lavorerai con un volume medio di 40-50 richieste al giorno e userai il gestionale aziendale per tracciare ogni interazione.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Orario flessibile
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Welfare aziendale
  • Inserimento con affiancamento operativo
  • Possibilità di inizio immediato

Orario giornaliero su 5 giorni.

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore
  • Buona conoscenza del pacchetto Office
  • Capacità di scrittura chiara e corretta in italiano
  • Orientamento al cliente e ascolto attivo
  • Disponibilità a lavorare in team e su scadenze
  • Anche senza esperienza pregressa

Sede di lavoro: Vicenza