Customer service aereo a Segrate

23 ore fa

lombardia italy, Lombardy Michael Page International Tempo pieno

Categoria: Transport & Distribution

Luogo di lavoro: Milano e provincia

Per Spedizioniere internazionale di medie dimensioni a Segrate ricerchiamo un Customer service aereo con esperienza nel ruolo di almeno 3 anni e con buona conoscenza della Lingua Inglese.

  • Organizzazione del ritiro della merce
  • Contatto con fornitori / aziende di trasporti
  • Contatto con agenti esteri
  • Contatto con il cliente per aggiornamento della spedizione
  • Interfaccia con reparto operativo e commerciale per la corretta gestione della pratica
  • Monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di necessità per risolvere eventuali problematiche.
  • Gestire le richieste dei clienti, fornendo soluzioni rapide e personalizzate.
  • Collaborare con il team logistico per ottimizzare i processi operativi.
  • Assicurare il rispetto delle normative doganali e di sicurezza per le spedizioni aeree.
  • Supportare l'analisi dei costi e l'efficienza delle operazioni logistiche.

Requisiti:

Cerchiamo una persona che abbia:Esperienza pregressa nella gestione di spedizioni aeree o in ambito logistico.Conoscenza delle normative doganali e dei processi di import/export.Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team.Padronanza della lingua inglese per la gestione di comunicazioni internazionali.Proattività e problem solving per affrontare eventuali criticità operative.