Operatore/trice assistenza clienti per contact center
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Cerchiamo Operatore/trice servizio clienti per gestire chiamate in entrata e supportare la clientela di un contact center attivo su servizi di utility e telecomunicazioni. La risorsa risponderà a telefonate, e-mail e chat, registrando le richieste su gestionale interno e coordinandosi con i tecnici per la pianificazione degli interventi.
Attività principali:
- gestione contatti inbound via telefono, e-mail e chat aziendale
- registrazione segnalazioni su CRM interno e monitoraggio stato pratiche
- coordinamento con reparti tecnici per appuntamenti e risoluzione guasti
- aggiornamento anagrafiche e documentazione del contatto
- supporto informativo su servizi attivi e procedure contrattuali
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento operativo nelle prime settimane
- possibilità di crescita in team strutturato
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- conoscenza base strumenti informatici e software di gestione chiamate
- disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche festivi
- disponibilità a partire da subito
Contratto a tempo determinato 12 mesi. Sede di lavoro: Napoli
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Naples, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoOperatore/trice assistenza clienti per contact center specializzato in servizi di supporto a privati nel settore utility e servizi digitali. La risorsa entrerà in un team operativo che gestisce richieste telefoniche, pratiche di attivazione e coordinamento con reparti tecnici per garantire tempi di risposta rapidi.Requisiti:* diploma di scuola secondaria...
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Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoCerchiamo Operatore/trice servizio clienti per gestire chiamate in entrata e supportare la clientela di un contact center attivo su servizi di utility e telecomunicazioni. La risorsa risponderà a telefonate, e-mail e chat, registrando le richieste su gestionale interno e coordinandosi con i tecnici per la pianificazione degli interventi. Attività...
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Specialista Assistenza Clienti
16 ore fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoGp pride cerca Operatore/trice servizio clienti per gestire chiamate in entrata e supportare la clientela in un contact center attivo su servizi di utility e telecomunicazioni, con sede a Napoli. Offerta di lavoro a tempo determinato di 12 mesi, con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.600 euro.La figura risponderà a telefonate, email e chat,...
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Naples, Campania, Italia set up Tempo pienoImpresa che gestisce servizi di customer care e assistenza telefonica ricerca un/una Addetto/a marketing per supportare la promozione dei servizi e il rapporto con i clienti. L'attività riguarda la creazione di contenuti informativi, l'analisi dei feedback della clientela e il coordinamento operativo con i team di assistenza. Attività previste/principali:...
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OPERATORE CALL CENTER INBOUND
2 giorni fa
Naples, Campania, Italia Randstad Divisione E-Search Tempo pienoMansioneTi piacerebbe intraprendere una nuova e stimolante esperienza professionale?Sei una persona propensa all’ascolto e con ottime doti comunicative?Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure comeOPERATORE CALL CENTER INBOUND (f/m/nb)Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga,CCNL...
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OPERATORE CALL CENTER INBOUND
3 giorni fa
Naples, Campania, Italia Randstad Divisione E-Search Tempo pienoMansioneTi piacerebbe intraprendere una nuova e stimolante esperienza professionale?Sei una persona propensa all’ascolto e con ottime doti comunicative?Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure comeOPERATORE CALL CENTER INBOUND (f/m/nb)Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga,CCNL...
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OPERATORE CALL CENTER INBOUND
5 giorni fa
naples, campania, Italia Randstad Italy Tempo pienoTi piacerebbe intraprendere una nuova e stimolante esperienza professionale? Sei una persona propensa all’ascolto e con ottime doti comunicative? Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure come OPERATORE CALL CENTER INBOUND (f/m/nb) Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga, CCNL...
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OPERATORE CALL CENTER INBOUND
4 giorni fa
Naples, Campania, Italia Randstad Divisione E-Search Tempo pienoMansioneTi piacerebbe intraprendere una nuova e stimolante esperienza professionale?Sei una persona propensa all’ascolto e con ottime doti comunicative?Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure comeOPERATORE CALL CENTER INBOUND (f/m/nb)Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga,CCNL...
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Addetto/a Assistenza Clienti
3 giorni fa
naples, campania, Italia ManpowerGroup Tempo pienoPer nostro importante cliente, operativo in ambito accademico, ricerchiamo un/a Contact Service Operator La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto con gli utenti, assicurando una gestione efficace delle richieste, il rispetto degli standard di servizio e la corretta applicazione delle procedure aziendali. Principali responsabilità: ...
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Addetto/a Assistenza Clienti
7 giorni fa
naples, campania, Italia Manpower Tempo pienoPer nostro importante cliente, operativo in ambito accademico, ricerchiamo un/a Contact Service OperatorLa risorsa rappresenterà il primo punto di contatto con gli utenti, assicurando una gestione efficace delle richieste, il rispetto degli standard di servizio e la corretta applicazione delle procedure aziendali.Principali responsabilità:- gestire le...
