Responsabile Operativo Facility

8 ore fa

Vercelli, Piedmont, Italia Michael Page Tempo pieno

Michael Page

La risorsa nel ruolo di Responsabile Operativo si occuperà di:

  • Coordinare e supervisionare le squadre di operatori impiegate nei servizi di pulizia e facility management.
  • Pianificare e gestire turni di lavoro, sostituzioni e coperture operative.
  • Autorizzare ferie, permessi e assenze, garantendo la continuità del servizio.
  • Monitorare le performance del personale attraverso specifici KPI operativi.
  • Effettuare visite periodiche presso i clienti per verificare la corretta erogazione dei servizi e il rispetto degli standard qualitativi.
  • Raccogliere e gestire segnalazioni, criticità e richieste da parte dei clienti, intervenendo tempestivamente per individuare le soluzioni più efficaci.
  • Verificare il corretto utilizzo di attrezzature, materiali e procedure operative.
  • Redigere report periodici sull'andamento dei servizi e sulle performance delle squadre assegnate.
  • Collaborare con il Capo Progetto nell'ottimizzazione dei processi e nel raggiungimento degli obiettivi di servizio.
  • Supportare l'inserimento, la formazione e lo sviluppo del personale operativo

La risorsa ideale ha:

  • Esperienza pregressa nella gestione operativa nel settore della gestione delle strutture o simili.
  • Capacità di leadership e gestione del personale.
  • Competenze organizzative e attenzione ai dettagli.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.

Realtà leader nel settore del Facility Management, specializzata nella gestione integrata di servizi di pulizia, manutenzione e supporto alle attività dei propri clienti su tutto il territorio nazionale

  • Contratto a tempo indeterminato.
  • Retribuzione annua lorda compresa tra 35.000 e 38.000 EUR.
  • Auto aziendale
  • Full remote - Area Piemonte

Settore: Altro

Ruolo: Risorse umane