Collaboratore/trice comunicazione clienti prodotti pausa professionale

5 giorni fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia SET UP Tempo pieno

Il punto assistenza clienti nel settore dei prodotti per la pausa professionale cerca personale operativo per il ruolo di Collaboratore/trice comunicazione clienti. Le principali responsabilità includono la gestione e l'assistenza alle richieste dei clienti, la comunicazione efficace delle informazioni sui prodotti e servizi, la risoluzione di problematiche e la raccolta di feedback. È fondamentale mantenere un alto standard di soddisfazione del cliente e collaborare con il team per ottimizzare i processi interni.

Attività Previste:

  • Gestione delle comunicazioni con i clienti
  • Supporto nella promozione dei prodotti
  • Elaborazione di materiali informativi per i clienti
  • Organizzazione di eventi e presentazioni
  • Monitoraggio delle feedback dei clienti
  • Collaborazione con il team per strategie comunicative
  • Reportistica sulle attività di comunicazione

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative
  • Attitudine a lavorare in team
  • Orientamento al cliente
  • Creatività nella creazione di contenuti
  • Capacità di analisi e problem-solving
  • Proattività nella gestione delle attività
  • Buona padronanza degli strumenti di comunicazione

Offerta

  • Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
  • Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
  • Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
  • Coordinamento interno nelle attività operative