Impiegato/a Centralino per Gestione Pratiche

2 giorni fa

toscana italy, Tuscany AMC Tempo pieno

Si ricercano Impiegati/e per il centralino, responsabili della gestione delle chiamate in entrata e in uscita. Le principali attività includono il smistamento delle telefonate, il supporto agli utenti, la registrazione delle comunicazioni e l'assistenza nella gestione delle pratiche di routine.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
  • Smistamento delle comunicazioni verso i reparti competenti
  • Assistenza ai clienti e fornitori nella risoluzione di problematiche
  • Registrazione e gestione delle pratiche documentali
  • Redazione di report e documenti interni
  • Supporto alla gestione di appuntamenti e riunioni
  • Monitoraggio delle comunicazioni e follow-up delle richieste
  • Collaborazione con altri membri del team per garantire un servizio efficiente

Requisti:

  • Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Buona attitudine al problem solving
  • Autonomia e capacità di organizzazione del lavoro
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di lavorare in team
  • Flessibilità e adattabilità a nuove situazioni
  • Conoscenza degli strumenti informatici di base
  • Abilità nella gestione del tempo e delle priorità

Offerta

  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni