Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico benessere domestico

2 giorni fa

Faenza, Emilia-Romagna, Italia MR Tempo pieno

Un'azienda nel settore delle soluzioni per il benessere e il relax domestico sta cercando un Addetto/a all'assistenza clienti e supporto tecnico. Le attività principali del ruolo includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi tecnici e la fornitura di supporto per l'utilizzo dei prodotti.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto tecnico relativo ai prodotti per il benessere domestico
  • Assicurare un'assistenza di alta qualità ai clienti tramite vari canali di comunicazione
  • Risolvere eventuali problemi tecnici segnalati dai clienti in modo rapido ed efficiente
  • Collaborare con il team di sviluppo per migliorare continuamente i prodotti e servizi offerti
  • Documentare le interazioni con i clienti e tenere aggiornato il database

Requisti:

  • Ottime capacità di comunicazione e relazionali
  • Conoscenza tecnica dei prodotti per il benessere domestico
  • Capacità di risolvere problemi in modo proattivo
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di lavorare in team e autonomamente

Offerta

  • Contratto a termine con orario full time
  • Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
  • Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
  • Non è richiesta esperienza nel ruolo
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività