Customer service assistant

5 ore fa

Treviso, Veneto, Italia Adecco Italia spa Tempo pieno

Luogo di lavoro: Treviso

Profilo

Adecco Italia spa filiale Treviso Office, per azienda operante nel settore arredamento di design, con sede a Treviso (TV), è alla ricerca di un/a:

Customer Service Assistant (sostituzione maternità)

La risorsa selezionata sarà inserita nel team Sales Support (Customer Service) e si occuperà delle seguenti attività:

  • Gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficace durante tutte le fasi del processo di vendita e post-vendita;
  • Predisposizione e gestione di preventivi, offerte commerciali e ordini e monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle pratiche commerciali nel gestionale SAP;
  • Supporto alle attività di customer service, fornendo assistenza tempestiva e soluzioni adeguate alle esigenze della clientela;
  • Raccolta, registrazione e gestione delle segnalazioni e dei reclami dei clienti, garantendo un corretto follow-up delle richieste;

Skill e Professionalità

Si richiede:

  • Preferibile esperienza pregressa di 2 anni in ruolo affine (customer service / sales support);
  • Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana (una terza lingua è un plus, tedesco preferibile);
  • Laurea in ambito linguistico, commerciale o economico (preferenziale);
  • Buona conoscenza del pacchetto Office e di software gestionali (SAP);
  • Ottima gestione e organizzazione autonoma del tempo;

Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì

Si offre iniziale contratto a tempo determinato per sostituzione di maternità.

Informazioni retributive

Retribuzione: RAL 27-30K

CCNL: Legno Arredo

Livello: a seconda della seniority del candidato

Qualifica: impiegati

  • Benefit: welfare aziendale e buoni pasto

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).