Addetto/a gestione clienti per servizi e consulenza

22 ore fa

Genoa, Liguria, Italia AR Solution Tempo pieno

Gestisci un portafoglio clienti dedicato in un'realtà e consulenza operante nel mercato B2B e B2C. Il tuo ruolo è il punto di riferimento per privati e imprese: ascolti le esigenze, proponi soluzioni adeguate e tieni viva la relazione nel tempo.

Attività previste:

  • gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono, email e di persona
  • aggiornamento costante del CRM aziendale con note, avanzamenti e prossimi step
  • coordinamento con i consulenti interni per allineare offerta e bisogni del cliente
  • follow-up periodici per verificare soddisfazione e cogliere nuove opportunità
  • predisposizione di documentazione e materiale informativo su servizi attivi

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buona capacità comunicativa e attitudine all'ascolto attivo
  • dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali di base
  • anche senza esperienza pregressa, purché motivati e curiosi
  • disponibilità a inserimento da subito

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
  • inquadramento full-time con affiancamento strutturato nelle prime settimane
  • Formazione continua su prodotti, servizi e strumenti digitali
  • Buoni pasto e Welfare aziendale secondo policy interna
  • Orario flessibile in base alle esigenze aziendali
  • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Sede di lavoro: Genova