Guest Insights

Hotel Eden, nel cuore di Roma, cerca un/a Guest Researcher Coordinator per supportare la guest experience. Il candidato condurrà ricerche online, gestirà il CRM Nexus e assicurerà la qualità del database alberghiero.Saranno valorizzate capacità di analisi, presentazione e comunicazione interdipartimentale per trasferire informazioni ai team di Front...

Il Luxury hotel Dorchester Collection cerca un/a Guest Researcher Coordinator per supportare la raccolta e l’analisi di dati su ospiti e guest experience. Lavorerai con i dipartimenti Front Office, Creative, Guest Experience e F&B per migliorare la qualità del servizio e la personalizzazione dell’esperienza cliente.Le responsabilità includono ricerche...

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Hosco.com è alla ricerca di un/a Guest Researcher Coordinator per supportare la raccolta e l’analisi di dati relativi agli ospiti, contribuendo a migliorare l’esperienza in house. Il ruolo prevede contatto con diversi dipartimenti per garantire flussi informativi coerenti.La posizione richiede attenzione ai dettagli, conformità GDPR e capacità di...

Guided by our culture, The Calling, we create an environment enlivened by our employee value propositions: Enrich and be Enriched, Bring Your True Self, Curate the Extraordinary, and Leave Your Legacy. As champions of Relationship Hospitality, we cultivate a culture that fosters our values of innovation, passion, collaboration, ownership and transparency. We...

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What will be your mission? As Guest Relations Agent, you are a key ambassador of the hotel, dedicated to creating exceptional and personalised experiences throughout the guest journey. With a passion for hospitality and a genuine commitment to service excellence, you will anticipate guest needs, build meaningful connections and ensure every stay reflects the...

Guided by our culture, The Calling, we create an environment enlivened by our employee value propositions: Enrich and be Enriched, Bring Your True Self, Curate the Extraordinary, and Leave Your Legacy. As champions of Relationship Hospitality, we cultivate a culture that fosters our values of innovation, passion, collaboration, ownership and transparency. We...