Junior service specialist

6 ore fa

Casier, Veneto, Italia Adecco Tempo pieno

Adecco S.p.a. Filiale di Treviso Industrial, per importante azienda cliente del settore automazione e domotica, ricerca un/una: JUNIOR SERVICE SPECIALIST

La risorsa sarà inserita all’interno del Customer Care e si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, sia da remoto sia direttamente presso le loro sedi, per l'installazione, l'avviamento e la gestione di soluzioni tecnologiche dedicate.

Responsabilità

La risorsa inserita si occuperà di:

  • Fornire assistenza tecnica specializzata per installazioni e avviamento di nuovi impianti
  • Intervenire presso i clienti per individuare e risolvere eventuali anomalie
  • Supportare da remoto i clienti nella gestione delle problematiche tecniche
  • Analizzare i rapportini degli interventi e verificare che la documentazione sia completa e corretta
  • Preparare quotazioni relative a servizi e forniture richieste dai clienti
  • Collaborare con i reparti amministrativi e logistici per la gestione delle richieste

Requisiti

  • Conoscenze di base di elettrotecnica e/o informatica industriale
  • Buona familiarità con gli strumenti informatici e l'ambiente Microsoft Windows
  • Preferibile conoscenza di Microsoft Excel e Outlook
  • Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti
  • Disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti

Completano il profilo buone capacità relazionali, autonomia operativa e orientamento al servizio.

Offerta

  • Sede di lavoro: Dosson di Casier (TV)
  • CCNL Metalmeccanico industria - categoria legale impiegati - Livello C2 - RAL 30K