Customer Service per prodotti per l'acqua

1 giorno fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei prodotti per la qualità dell'acqua cerca un nuovo Addetto/a al servizio clienti per gestire le richieste e le comunicazioni con i clienti. Le attività principali includono la gestione delle chiamate in entrata, risposta alle email e supporto nella risoluzione di problemi dei clienti in modo cortese e professionale.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste dei clienti relative ai prodotti per l'acqua
  • Fornire assistenza telefonica e via email
  • Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
  • Elaborare ordini e gestire le spedizioni
  • Mantenere un elevato standard di servizio clienti

Requisti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Conoscenza dei prodotti per l'acqua e del settore correlato
  • Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software specifici
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

  • Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
  • Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro