Addetto/a relazioni clienti per servizi telefonici
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Centro di assistenza telefonica per utenza privata e imprese ricerca Addetto/a relazioni clienti. La persona gestirà richieste informative, segnalazioni e ricontatti, mantenendo un dialogo chiaro con gli utenti e aggiornando ogni pratica nel gestionale. L’inserimento è previsto a novembre.
Mansioni principali
- gestione di circa 40-60 contatti giornalieri tramite telefono, email e chat;
- apertura e aggiornamento dei ticket nel CRM aziendale, con descrizione della richiesta e relativa priorità;
- verifica dello stato di ordini o servizi e ricontatto dell’utente entro 24 ore quando necessario;
- passaggio delle segnalazioni tecniche ai referenti competenti e controllo della successiva chiusura;
- compilazione del riepilogo giornaliero sulle richieste ricevute e sugli esiti dei contatti.
Offerta e benefit
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con orario tempo pieno;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua e affiancamento iniziale;
- inserimento previsto a novembre, con procedure operative definite e supporto del coordinatore.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore;
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo;
- comunicazione chiara, ascolto attivo e tono professionale;
- dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali;
- disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani.
Sede di lavoro
Caivano
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Caivano, Campania, Italia Tuo Tempo pienoCentro di assistenza telefonica per utenza privata e imprese ricerca Addetto/a relazioni clienti. La persona gestirà richieste informative, segnalazioni e ricontatti, mantenendo un dialogo chiaro con gli utenti e aggiornando ogni pratica nel gestionale. L’inserimento è previsto a novembre.Mansioni principali:gestione di circa 40-60 contatti giornalieri...
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caivano, campania, Italia Altro Tempo pienoCentro di assistenza telefonica per utenza privata e imprese ricerca Addetto/a relazioni clienti. La persona gestirà richieste informative, segnalazioni e ricontatti, mantenendo un dialogo chiaro con gli utenti e aggiornando ogni pratica nel gestionale. L’inserimento è previsto a novembre.Mansioni principali:gestione di circa 40-60 contatti giornalieri...
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caivano, campania, Italia Gp Pride Tempo pieno 18 € ContrattoCentro di assistenza telefonica per utenza privata e imprese ricerca Addetto/a relazioni clienti. La persona gestirà richieste informative, segnalazioni e ricontatti, mantenendo un dialogo chiaro con gli utenti e aggiornando ogni pratica nel gestionale. L’inserimento è previsto a novembre. Mansioni principali gestione di circa 40-60 contatti...
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Caivano, Campania, Italia Tuo Tempo pienoCentro di assistenza telefonica per utenza privata e imprese ricerca Addetto/a relazioni clienti. La persona gestirà richieste informative, segnalazioni e ricontatti, mantenendo un dialogo chiaro con gli utenti e aggiornando ogni pratica nel gestionale. L’inserimento è previsto a novembre.Mansioni principali:gestione di circa 40-60 contatti giornalieri...
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Caivano, Campania, Italia Tuo Tempo pienoCentro di assistenza telefonica per utenza privata e imprese ricerca Addetto/a relazioni clienti. La persona gestirà richieste informative, segnalazioni e ricontatti, mantenendo un dialogo chiaro con gli utenti e aggiornando ogni pratica nel gestionale. L’inserimento è previsto a novembre.Mansioni principali:gestione di circa 40-60 contatti giornalieri...
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Caivano (NA), Provincia di Napoli; Campania, Italia Altro Tempo pienoCentro di assistenza telefonica per utenza privata e imprese ricerca Addetto/a relazioni clienti. La persona gestirà richieste informative, segnalazioni e ricontatti, mantenendo un dialogo chiaro con gli utenti e aggiornando ogni pratica nel gestionale. L'inserimento è previsto a novembre. Mansioni principali gestione di circa 40-60 contatti giornalieri...
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Caivano, Campania, Italia Tuo Tempo pienoTuo, centro di assistenza telefonica, cerca Addetto/a relazioni clienti per servizi telefonici a Caivano. Sarai responsabile della gestione di contatti, dell’aggiornamento dei ticket nel CRM e del monitoraggio dello stato di ordini, con contatti entro 24 ore dove necessario.Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario pieno, buoni pasto e...
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Caivano, Campania, Italia Tuo Tempo pienoTuo, centro di assistenza telefonica, cerca Addetto/a relazioni clienti per servizi telefonici a Caivano. Sarai responsabile della gestione di contatti, dell’aggiornamento dei ticket nel CRM e del monitoraggio dello stato di ordini, con contatti entro 24 ore dove necessario.Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario pieno, buoni pasto e...
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caivano, campania, Italia Altro Tempo pienoTuo, centro di assistenza telefonica, cerca Addetto/a relazioni clienti per servizi telefonici a Caivano. Sarai responsabile della gestione di contatti, dell’aggiornamento dei ticket nel CRM e del monitoraggio dello stato di ordini, con contatti entro 24 ore dove necessario.Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario pieno, buoni pasto e...
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caivano, campania, Italia Tuo Tempo pienoCentro di assistenza telefonica per utenza privata e imprese ricerca Addetto/a relazioni clienti. La persona gestirà richieste informative, segnalazioni e ricontatti, mantenendo un dialogo chiaro con gli utenti e aggiornando ogni pratica nel gestionale. L’inserimento è previsto a novembre. Mansioni principali: gestione di circa 40-60 contatti giornalieri...
