Addetto/a relazioni clienti per centro fitness
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Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti all'interno di un centro fitness dedicato al benessere, alla performance e alla cura dell'utente. La risorsa sarà il primo riferimento per soci e prospect, occupandosi di accoglienza, gestione contatti e supporto alla vendita degli abbonamenti. Sarai inserita nel team front office e collaborerai a stretto contatto con l'area commerciale e i trainer per offrire un'esperienza coerente con i valori del centro.
Attività principali
- accoglienza dei soci al desk e verifica degli accessi in palestra
- gestione chiamate in entrata, e-mail e chat per informazioni, prenotazioni e richieste commerciali
- consulenza personalizzata sui pacchetti disponibili, con illustrazione di offerte e percorsi di allenamento
- aggiornamento anagrafiche, abbonamenti e pagamenti tramite il gestionale interno della struttura
- collaborazione con il team per il follow-up dei lead e la fidelizzazione della clientela esistente
Requisiti
- passione per il mondo fitness e interesse genuino per il benessere delle persone
- spiccate capacità comunicative, energia e attitudine alla relazione diretta con il pubblico
- buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali di base
- flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, anche serali e nel weekend
- residenza o domicilio in zona Marsciano o aree limitrofe
Offerta e benefit
- contratto a tempo indeterminato dopo periodo iniziale di inserimento
- retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Convenzioni aziendali su abbonamenti e servizi fitness
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Marsciano