Application Management Specialist

Application Management Specialist Country: Italy

In Santander Consumer Bank Italia con sede a Torino, ricerchiamo una persona da inserire nel Servizio Chief Information Officer, in particolare all’interno dell’Ufficio Application Management, per occuparsi della gestione, manutenzione ed evoluzione delle applicazioni a supporto dei processi aziendali. Il ruolo prevede il coinvolgimento in attività che combinano analisi tecnica, problem solving e sviluppo applicativo, lavorando a stretto contatto con team interni e stakeholder di business.

Attività richieste

• Analizzare incident, anomalie e problematiche applicative individuandone le cause tecniche
• Gestire attività di troubleshooting e supportare la risoluzione di malfunzionamenti
• Effettuare interventi di bug fixing sulle applicazioni esistenti
• Realizzare piccoli sviluppi evolutivi e Change Request
• Comprendere, analizzare e modificare il codice già presente quando necessario
• Collaborare alle attività di manutenzione applicativa
• Documentare analisi tecniche, interventi effettuati e soluzioni implementate
• Supportare il monitoraggio e il miglioramento continuo delle applicazioni aziendali

Il profilo che cerchiamo

Cerchiamo una persona con questi requisiti:

• Circa 3 anni di esperienza in ruoli analoghi
• Laurea in informatica, ingegneria o percorsi equivalenti
• Conoscenze dell’inglese almeno B2 (la conoscenza dello spagnolo sarà considerato un plus)
• Curiosità tecnica, approccio analitico, capacità di individuare le cause di un problema e orientamento alla ricerca delle soluzioni.

Competenze tecniche

• Back-end e sviluppo: Python, C#, Java, PHP
• Front-end: ExtJS; React, Angular, Next.js, HTML
• Database: SQL, NoSQL
• Application Support & ITSM: Analisi ticket, Gestione incident e problem, ServiceNow (SNOW) o strumenti ITSM equivalenti
• Attività di manutenzione applicativa ed evolutiva

Cosa offriamo

Lavorare in Santander offre l’opportunità di crescere in un contesto finanziario internazionale, dinamico e tra i più riconosciuti al mondo secondo il Best Global Brand’s Ranking.

In conformità alla normativa in materia di trasparenza retributiva, per la presente posizione è prevista una retribuzione annua lorda non inferiore a 35.650 €, con inquadramento del CCNL Credito, determinata sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, tenuto conto del ruolo, delle responsabilità, delle competenze richieste e dell’esperienza professionale coerente con la posizione.

La proposta complessiva potrà includere, secondo quanto previsto dal CCNL applicabile, dalla Contrattazione Integrativa Aziendale e dalle policy aziendali tempo per tempo vigenti, componenti di retribuzione variabile ove previste per il ruolo, misure di welfare, buoni pasto, assicurazione sanitaria e vita, previdenza complementare, percorsi di sviluppo individuale (hard, soft e linguistiche) e strumenti di supporto all’equilibrio tra vita privata e lavoro (flessibilità oraria e smart working), al benessere e alla genitorialità, nei limiti e alle condizioni applicabili.

Diventa parte di una banca con cultura del rischio

Come Banca, abbiamo una forte cultura del rischio e ci aspettiamo che tutti i nostri professionisti siano proattivi e responsabili nella gestione dei rischi.

Santander Consumer Bank S.p.A. promuove i principi di parità di trattamento e di divieto di discriminazione sul luogo di lavoro in applicazione del D.Lgs. 198/2006, del D.Lgs. 215/2003 e del D.Lgs. 216/2003.

Chi siamo?

Santander Italia fa parte del solido Gruppo bancario Santander, una realtà internazionale tra i gruppi finanziari più grandi al mondo: oltre 185.000 dipendenti, circa 182 milioni di clienti e 3,5 milioni di azionisti.

Cosa facciamo?

Il business di Santander Italia è il credito al consumo.

La nostra missione è aiutare le persone e le imprese a prosperare, con la visione di diventare la migliore piattaforma di servizi finanziari aperta.

Come lo facciamo?

Innanzitutto, agendo in modo responsabile. Come Banca abbiamo una forte cultura del rischio e ci aspettiamo che tutti i nostri professionisti siano proattivi e responsabili nella gestione dei rischi.

Oltre a questo, è per noi fondamentale guadagnare la fiducia di tutti i nostri stakeholder, perché la soddisfazione delle persone è al centro del nostro interesse.

Offriamo infatti un'ampia gamma di servizi finanziari per le esigenze di ogni nostro cliente: prestiti personali richiedibili anche online, prestiti finalizzati e auto, cessione del quinto, leasing e conti deposito. Anche al nostro interno poniamo grande attenzione alle persone perché ogni giorno promuoviamo collaborazione, favoriamo lo sviluppo continuo delle competenze grazie anche a condivisione e feedback frequent