Addetto/A Servizio Clienti

12 ore fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia Samsic HR Italia Tempo pieno

Ricerca, per azienda di servizi del settore Automotive/Sistemi sicurezza :


Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.

L’attività si svolge su due turni giornalieri, presso l’ufficio call center del Gruppo.

Le principali mansioni previste includono:

  • gestione della documentazione del cliente tramite gestionale aziendale;
  • recupero della contrattualistica e invio della documentazione contrattuale al cliente;
  • gestione email ricevute dai clienti.

Avranno un ruolo rilevante le competenze tecnico-specialistiche quali: esperienza nell’utilizzo di degli applicativi aziendali specifici per il Call Center, sia per l'assistenza che per la post-vendita e l’utilizzo di piattaforme telefoniche.

Contratto:

Indicativamente si valuta una retribuzione tra i 24/28 K di RAL

Sede di lavoro: