Ricambi & After Sales Technical Specialist - OVERMACH SpA

Tecnico Back Office Spare Parts

Area: Supply Chain

Sede di lavoro: Parma (PR)

Contratto: Tempo indeterminato

Descrizione del ruolo

Per il potenziamento del nostro team Supply Chain siamo alla ricerca di un/una Tecnico Back Office Spare Parts.

La risorsa, riportando direttamente al Supply Chain Manager , avrà un ruolo centrale nella gestione dei ricambi e dei consumabili, garantendo un servizio puntuale, preciso ed efficiente ai clienti e alla rete interna.

Una posizione che unisce competenze tecniche, organizzative e relazionali, in un contesto industriale strutturato e in continua evoluzione.

Principali responsabilità

• Gestione diretta delle richieste di ricambi e consumabili da parte dei clienti;
• Identificazione accurata dei codici ricambio e predisposizione delle offerte sulla base dei listini;
• Inserimento degli ordini a sistema e verifica della disponibilità a magazzino;
• Emissione di richieste di acquisto per articoli non disponibili in stock;
• Comunicazione ai clienti delle tempistiche di consegna;
• Organizzazione e coordinamento delle spedizioni, in collaborazione con magazzino e corrieri;
• Gestione dei rapporti con clienti, rete vendita e fornitori;
• Collaborazione costante con i reparti interni (Officina, Produzione, Commerciale, After Sales);
• Gestione delle non conformità e supporto nella risoluzione di problematiche qualitative.

Requisiti richiesti

• Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico o titolo equivalente;
• Esperienza preferenziale nel settore macchine utensili o utensileria;
• Ottima capacità di lettura del disegno meccanico;
• Buona conoscenza degli strumenti di misura;
• Spiccate doti relazionali e attitudine alla gestione dei rapporti commerciali;
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Cosa offriamo

• Inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato;
• Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze;
• Ambiente di lavoro dinamico, tecnico e strutturato;
• Concrete opportunità di crescita professionale in un’azienda all’avanguardia nel proprio settore.