Addetto/a consulenza clienti per servizi professionali

6 giorni fa

Guidonia, Lazio, Italia Air Tempo pieno

Struttura di consulenza e servizi per clientela privata e professionisti, attiva nel supporto organizzativo e nella gestione delle pratiche, cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. Il candidato si occuperà del contatto diretto con la clientela, fornendo informazioni e supporto operativo per garantire un servizio puntuale e di qualità.

Attività previste:

  • Accoglienza e gestione delle richieste in arrivo via telefono e sportello con ascolto attivo
  • Consulenza informativa sui servizi disponibili e spiegazione delle modalità operative
  • Inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale (CRM)
  • Supporto alla compilazione della modulistica e gestione della documentazione
  • Coordinamento con il back office per l'avanzamento ordinato delle pratiche
  • Ricontatti operativi con il cliente per chiarimenti e conferme

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
  • precisione nella gestione di documenti e scadenze
  • dimestichezza con strumenti informatici base (Office, browser, posta elettronica)
  • attitudine al problem solving e orientamento al servizio

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
  • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
  • orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
  • formazione continua e affiancamento operativo iniziale
  • buoni pasto
  • welfare aziendale

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Guidonia Montecelio