Addetto/a alla consulenza per servizi di assistenza

Struttura operativa attiva nel settore dei servizi di consulenza professionale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. La persona scelta gestirà il primo contatto con l'utenza e supporterà la risoluzione delle richieste in autonomia e con spirito collaborativo.

Attività principali:

• accoglienza dei clienti in sede e gestione delle chiamate in entrata
• consulenza informativa sui servizi erogati e supporto nella compilazione della modulistica
• inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali
• raccolta feedback e segnalazione al team per migliorare il servizio
• collaborazione con i colleghi per garantire risposte puntuali

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• precisione e attitudine al lavoro in team
• disponibilità immediata

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Formazione continua
• Buoni pasto
• affiancamento operativo in fase di inserimento

Sede di lavoro: Roma