Addetto/a assistenza clienti luce e gas

8 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia Seven Group Tempo pieno

PMI del settore energia con sede a Vicenza, specializzata nella fornitura di luce e gas a clienti privati, ricerca una persona per rafforzare il proprio team di assistenza. Sarai il punto di riferimento per chi ha bisogno di capire bollette, consumi e offerte, e ti vedrai trasformare un dubbio in una soluzione concreta.

Cosa farai ogni giorno:

  • analizzerai i consumi riportati dai clienti e proporrai la soluzione contrattuale più adatta alle loro esigenze
  • aggiornerai le anagrafiche sul gestionale interno dedicato alle utilities
  • seguirai le pratiche di attivazione, variazione e cessazione dei contratti dall'inizio alla chiusura
  • lavorerai con il team per risolvere i reclami in tempi rapidi e lasciare clienti soddisfatti

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • buone capacità comunicative e orientamento al cliente
  • anche senza esperienza pregressa: ti formiamo noi sul settore energia
  • buona conoscenza del pacchetto Office
  • ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
  • contratto a tempo indeterminato, full-time, per un inserimento stabile
  • Buoni pasto
  • Formazione continua per crescere nel settore
  • Orario flessibile
  • Welfare aziendale

Sede di lavoro: Vicenza (VI)