Addetto/a Informazioni Clienti

3 ore fa

lombardia italy, Lombardy Seveneight Tempo pieno

Una struttura operativa specializzata nella gestione clienti sta selezionando un Addetto alla gestione dei clienti e delle informazioni sui prodotti per supportare le attività quotidiane del team.

Attività Previste:

  • Gestione delle telefonate in ingresso ed in uscita
  • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti
  • Risolvere le richieste e le problematiche dei clienti in modo professionale
  • Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel database
  • Elaborare report sull'attività e sui feedback dei clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Conoscenza base dell'uso di strumenti informatici (es. MS Office)
  • Capacità di gestire situazioni di stress in modo efficace
  • Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

  • Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
  • Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Attività strutturate secondo indicazioni operative definite