Operatori Telefonici Inbound/ Assistenza Clienti

23 ore fa

Taranto, Apulia, Italia Adecco Italia Part-time

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

Profilo Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica. Requisiti indispensabili:

  • diploma di Scuola Superiore
  • ottime capacità relazionali e di mediazione
  • buona capacità di problem solving
  • ottimo utilizzo pc
  • alta velocità di videoscrittura
  • rapida capacità di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro
  • preferibile esperienza pregressa di customer care
  • ottima gestione KPI qualitativi
  • essere automuniti

Disponibilità oraria: dal lunedì alla domenica (compresi festivi). Richiesta ampia flessibilità oraria. L'attività lavorativa è infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sarà a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilità di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali. Richiesta disponibilità per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali. Prevista formazione, con indennità di frequenza, di circa 2 settimane. Disponibilità a lavorare sin da subito.

Skill e Professionalità

Richiesta ampia flessibilità oraria. L'attività lavorativa è infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Disponibilità a lavorare sin da subito. Livello di inquadramento: II CCNL Telecomunicazioni qualifica: impiegato Retribuzione Lorda oraria 8,60 €

Informazioni Aggiuntive

Disponibilità a lavorare sin da subito. Livello di inquadramento: II CCNL Telecomunicazioni qualifica: impiegato Retribuzione Lorda oraria 8,60€ Il periodo di formazione prevede un rimborso spese I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679) Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Operatori telefonici inbound/ assistenza clienti Taranto - Italy