Addetto/a assistenza clienti GDO

4 giorni fa

lombardia italy, Lombardy Made Tempo pieno

Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per il team operativo di un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata. L'attività riguarda il supporto alla clientela retail e il coordinamento con i reparti interni per garantire correttezza negli ordini e nelle consegne.

Mansioni:

  • rispondere a chiamate e messaggi clienti su ordini, resi e segnalazioni
  • gestire pratiche di reso e rimborso inserendo dati nel gestionale del punto vendita
  • interfacciarsi con reparto logistica e cassa per risolvere anomalie sugli ordini
  • monitorare stato ordini e aggiornare lo scadenzario segnalazioni

Requisiti:

  • ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti
  • precisione nella registrazione di dati e pratiche amministrative
  • buona dimestichezza con il PC e pacchetto Office
  • esperienza anche breve nel ruolo o disponibilità a imparare sul campo

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
  • Buoni pasto
  • Formazione continua e affiancamento operativo
  • Orario full-time, turni distribuiti sulla settimana

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Pavia