Tecnico/A Help Desk It Per Azienda Tlc

14 ore fa

Perugia, Umbria, Italia Atlas Tempo pieno

PMI del settore telecomunicazioni con sede a Perugia, circa 40 dipendenti, ricerca un/a Tecnico/a Help Desk IT per rafforzare il team di supporto tecnico. La figura gestirà richieste di assistenza da utenti interni ed esterni, fornendo soluzioni rapide ed efficaci su problematiche hardware, software e di connettività.

Attività previste:

  • Gestione e risoluzione di ticket tecnici tramite sistema di ticketing aziendale
  • Supporto remoto e in loco per problemi di rete, PC e periferiche
  • Installazione e configurazione di dispositivi e software aziendali
  • Documentazione delle problematiche e delle soluzioni implementate nel sistema interno
  • Collaborazione con i tecnici senior per questioni complesse
  • Manutenzione preventiva dei sistemi e aggiornamenti software

Requisiti:

  • conoscenza di sistemi operativi Windows e nozioni di base di Linux
  • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • capacità di diagnosi e troubleshooting su hardware e reti
  • buone competenze comunicative e pazienza nel rapporto con l'utente
  • conoscenza di Active Directory e gestione utenti in ambienti aziendali
  • disponibilità a turni flessibili e reperibilità occasionale

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo indeterminato, full-time
  • Retribuzione 1.650-1.900 € lordi mensili (CCNL telecomunicazioni)
  • Computer aziendale e strumenti informatici forniti
  • Formazione continua su tecnologie e certificazioni IT
  • Welfare aziendale e Convenzioni aziendali
  • ambiente tecnico strutturato con affiancamento da colleghi esperti

Inserimento previsto entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Perugia (PG)

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