Operatore/trice front office per servizi energetici

10 ore fa

Pieve Emanuele, Lombardia, Italia Exio Tempo pieno

Apriamo una posizione per la gestione delle relazioni con i clienti in una struttura che opera nel settore energia e utilities. Ti occuperai di supportare la clientela nella gestione delle forniture, rispondere alle richieste relative ai servizi offerti e assicurare un’assistenza chiara e professionale in tutte le fasi del rapporto commerciale.

Le mansioni prevedono:

  • gestione delle richieste in entrata via telefono e email
  • illustrazione delle offerte e dei servizi per utenze domestiche e business
  • aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale
  • collaborazione con il team interno per la risoluzione di problematiche contrattuali
  • monitoraggio della soddisfazione e raccolta feedback per il miglioramento del servizio

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1620 €
  • Buoni pasto e Welfare aziendale
  • Orario flessibile con full-time su 5 giorni
  • Formazione continua e affiancamento iniziale
  • Computer aziendale per lo svolgimento delle attività

Requisiti:

  • diploma di istruzione secondaria superiore
  • senza esperienza, valutiamo anche prime esperienze
  • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
  • conoscenza base di strumenti informatici (Office, CRM)
  • precisione e attitudine al lavoro in team

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Pieve Emanuele