IT Support Specialist

9 ore fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia BSG Tempo pieno

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.

Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.

All’interno della divisione IT, ti occuperai di attività di IT Support e Workplace Management, fornendo supporto agli utenti sia on-site sia da remoto.

Attività:

  • Supporto tecnico di 1° e 2° livello, on-site e da remoto
  • Workplace Management e gestione delle postazioni di lavoro
  • Installazione, configurazione e replacement di PC e periferiche
  • Gestione e risoluzione ticket tramite piattaforme ITSM
  • Installazione e configurazione di software e applicativi aziendali
  • Supporto agli utenti finali e troubleshooting hardware/software
  • Gestione delle attività su Active Directory
  • Utilizzo e supporto SCCM
  • Installazione, configurazione e supporto su Windows e sistemi Apple
  • Supporto e configurazione di reti LAN/WAN, Wi-Fi, router e switch
  • Installazione, aggiornamento e troubleshooting degli applicativi aziendali
  • Supporto su Microsoft 365 / Office 365
  • Gestione antivirus e attività legate alla sicurezza IT
  • Esperienza in ambito IT Support / Help Desk / Workplace Management
  • Buona conoscenza di Microsoft Windows e Microsoft 365
  • Conoscenza di Active Directory
  • Conoscenza o esperienza nell'utilizzo di SCCM
  • Conoscenza dei sistemi Apple
  • Buona conoscenza delle reti LAN/WAN
  • Buone capacità di troubleshooting hardware e software
  • Buona conoscenza della lingua inglese, livello B2
  • Inserimento in un contesto professionale e strutturato
  • Opportunità di crescita e sviluppo delle competenze in ambito IT Support e Workplace Management
  • RAL indicativa: 25.000–28.000 € lordi annui, commisurata all'esperienza e al livello di autonomia sulle competenze richieste.