Store Manager

2 giorni fa
Bari, Apulia, Italia GESFOR s.r.l. Tempo pieno

Buon lavoro Italia, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore luxury, uno/a Store Manager che assuma la responsabilità della gestione completa della boutique, garantendo il raggiungimento degli obiettivi commerciali, l’eccellenza dell’esperienza cliente e lo sviluppo del team.

La persona sarà il punto di riferimento dello store, con un ruolo fortemente orientato alla performance, alla leadership e alla cura del cliente, in linea con il posizionamento luxury.

Principali responsabilità

Business & Performance

  • Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita della boutique e del team.
  • Monitorare e analizzare i principali KPI retail (fatturato, conversion rate, AOV, UPT/AIPO, margine, sell-through e produttività), individuando tempestivamente azioni correttive.
  • Sviluppare le opportunità commerciali attraverso cross-selling, up-selling e proposta total look.
  • Contribuire alla pianificazione commerciale in funzione di budget, stagionalità, eventi e priorità aziendali.

Customer Experience & Clienteling

  • Garantire un’esperienza cliente eccellente, personalizzata e coerente con il mondo luxury.
  • Supervisionare tutti i momenti della customer journey, dall’accoglienza al post-vendita e alla fidelizzazione.
  • Sviluppare attività di clienteling e CRM attraverso recall, follow-up, appuntamenti ed eventi.
  • Gestire con discrezione e professionalità clienti top, VIP e situazioni sensibili.

Leadership & Team Management

  • Coordinare, motivare e sviluppare il team, definendo obiettivi e monitorandone le performance.
  • Essere costantemente presente in floor, supportando il team attraverso coaching e feedback.
  • Organizzare briefing e momenti di allineamento su priorità commerciali, prodotto, KPI e standard di servizio.
  • Favorire un ambiente positivo, collaborativo e orientato alla responsabilità e al risultato.
  • Supportare inserimento, formazione e crescita delle nuove risorse.

Store Operations & Brand Image

  • Garantire il corretto funzionamento operativo della boutique e il rispetto delle procedure aziendali.
  • Supervisionare cassa, stock, refill, resi, trasferimenti, inventari e attività documentali.
  • Assicurare ordine, efficienza, sicurezza e cura degli spazi di vendita e back office.
  • Collaborare con Buying, Merchandising, Visual, Marketing, Operations, HR e Amministrazione.
  • Garantire una conoscenza approfondita del prodotto e dei brand e contribuire alla valorizzazione delle collezioni attraverso styling, esposizione e storytelling.

Cosa offriamo

  • Inserimento in una realtà luxury retail dinamica e in continua evoluzione.
  • Opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato.
  • Possibilità di lavorare con i principali brand internazionali del fashion luxury.
  • Ambiente orientato alla qualità, alla performance e alla valorizzazione delle persone.
  • Formazione continua su prodotto, servizio, KPI e cultura retail.

  • STORE MANAGER

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    Buon lavoro Italia, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore luxury, uno/a Store Manager che assuma la responsabilità della gestione completa della boutique, garantendo il raggiungimento degli obiettivi commerciali, l’eccellenza dell’esperienza cliente e lo sviluppo del team.Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito)...

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    Oltre 140 anni di storia accompagnano il marchioGUTTERIDGE , storica firma anglo - napoletana che racchiude in sé un'affascinante blend di tradizione sartoriale e artigianalità, valori unici che caratterizzano un brand dall'eleganza senza tempo. Il marchioGUTTERIDGEè attualmente presente in Italia con oltre 70 punti vendita, situati nelle principali vie...

  • STORE MANAGER GUTTERIDGE MOLFETTA

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    bari, apulia, Italia LinkedIn Tempo pieno

    Oltre 140 anni di storia accompagnano il marchio GUTTERIDGE , storica firma anglo - napoletana che racchiude in sé un'affascinante blend di tradizione sartoriale e artigianalità, valori unici che caratterizzano un brand dall'eleganza senza tempo. Il marchio GUTTERIDGE è attualmente presente in Italia con oltre 70 punti vendita, situati nelle principali...

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