Addetto/a assistenza clienti per distribuzione logistica
1 giorno fa
Catania, Sicilia, Italia
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Stiamo ampliando il team operativo: cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per attività di supporto nella distribuzione di merci e coordinamento consegne. La risorsa interagirà quotidianamente con clienti e corrieri per garantire corretto avanzamento delle consegne e risoluzione tempestiva delle segnalazioni.
Mansioni:
- gestione chiamate e messaggi dei clienti per aggiornamenti su consegne e resi
- monitoraggio stato spedizioni e coordinamento con corrieri per anomalie
- registrazione e aggiornamento pratiche nel gestionale di logistica
- gestione segnalazioni danni/ritardi e apertura pratiche di reclamo
- supporto operativo al team pianificazione per riallocazioni e priorità
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
- contratto a tempo determinato full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti:
- buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
- precisione nella gestione dati e pratiche operative
- si valutano candidature anche senza esperienza pregressa
- disponibilità a lavorare su turni e a brevi spostamenti sul territorio
Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Catania