Customer Care Specialist nel Caffè

2 giorni fa

Salsomaggiore Terme, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Azienda attiva nel mondo del caffè è alla ricerca di un Customer Care Specialist per supportare l'espansione del team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e l'assistenza nelle problematiche legate al servizio offerto.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo
  • Fornire informazioni sui prodotti e i servizi offerti
  • Mantenere un elevato standard di assistenza clienti
  • Elaborazione degli ordini e gestione dei resi

Requisti:

  • Eccellenti capacità relazionali e comunicative
  • Attitudine al problem solving
  • Orientamento al cliente
  • Capacità di lavorare in team
  • Resistenza al lavoro sotto pressione

Offerta

  • Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
  • Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
  • Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane