Customer advisor per punto vendita GDO

Inseriamo nel nostro organico una figura dedicata alla consulenza e all'assistenza della clientela in un contesto di grande distribuzione organizzata nella zona di Giussago. La risorsa selezionata opererà all'interno del punto vendita, presidiando lo sportello dedicato e supportando i clienti in ogni fase del percorso d'acquisto.

Mansioni principali:

• Accoglienza e orientamento della clientela presso lo sportello informativo e consulenziale
• Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi, promozioni e programmi di fidelizzazione
• Gestione delle richieste di assistenza, resi e reclami con soluzioni tempestive
• Aggiornamento dati clienti e registrazione delle interazioni tramite il gestionale aziendale
• Collaborazione con il team di reparto per garantire ordine, disponibilità e corretta esposizione dei prodotti
• Supporto nelle attività di front-office e raccolta feedback per il miglioramento continuo del servizio

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
• Attitudine al lavoro in team e al problem solving
• Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1.500-1.650 € lordi mensili (CCNL Grande Distribuzione)
• Buoni pasto giornalieri
• Orario flessibile su turni secondo le esigenze del punto vendita
• Formazione continua retribuita sulle procedure e i servizi aziendali
• Welfare aziendale e convenzioni aziendali
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di prosecuzione

Possibilità di inizio immediato o entro le prime settimane di settembre.

Sede di lavoro: Giussago