Addetto/Addetta Call Center Inbound A Palermo
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Questa posizione è in Gi Group
Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
- Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza? Gi Group ricerca per azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND. Di cosa ti occuperai: Sarai il primo punto di contatto per i clienti, gestendo chiamate inbound con focus su assistenza e sviluppo commerciale, nel rispetto degli standard qualitativi e degli obiettivi assegnati. In particolare:
- gestione di richieste e segnalazioni via telefono, e-mail o chat;
- risoluzione delle problematiche con soluzioni rapide ed efficaci;
- proposta di soluzioni commerciali in ottica di upselling;
- registrazione delle interazioni su CRM e rispetto delle procedure aziendali;
- collaborazione con il team per migliorare la qualità del servizio e i risultati.
Requisiti
- Diploma quinquennale (valido per l’accesso universitario);
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- attitudine al lavoro di squadra;
- empatia, tenacia e motivazione;
- spiccata propensione commerciale;
- ascolto attivo e problem solving;
- orientamento al cliente e al risultato;
- buona dimestichezza con strumenti informatici e mondo digitale;
- preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi.
Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito Orario di lavoro Part-time 20 ore settimanali su turni: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 (lun-dom), fascia oraria 07:00-24:00. Offerta contrattuale
- Formazione iniziale: dal 07/09 al 15/09 + affiancamento operativo (in sede);
- inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato;
- CCNL Telecomunicazioni - inquadramento 2° livello;
- retribuzione: € 8,798 lordi/ora (in base a livello e mansioni).
Sede di lavoro: PALERMO. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati Disponibilità: Part time Contratto: Contratto a tempo determinato - in somministrazione Settore azienda: Contact center Mansione: Addetto call center inbound Sede di lavoro: Sicilia | Palermo | Palermo Filiale: Palermo Filiale / Ref: 1718289
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Addetto/Addetta Call Center Inbound A Palermo
3 giorni fa
palermo, sicilia, Italia Gi Group Tempo pieno 14 € ContrattoQuesta posizione è in Gi Group Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group. - Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza? Gi Group ricerca per azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND. Di cosa ti occuperai: Sarai il primo punto di...
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3 giorni fa
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Palermo, Sicilia, Italia TWY Tempo pienoTWY a Palermo cerca Addetti call center inbound per Assistenza Stradale. Offriamo assistenza clienti, invio soccorso stradale e prenotazioni auto, con orario H24 e turni a rotazione. Richiesta esperienza o voglia di imparare, con possibilità di inserimento diretto dopo il periodo di somministrazione.Offriamo anche corsi per potenziare le soft skills e...
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ADDETTA/O CALL CENTER INBOUND
1 giorno fa
Palermo, Sicilia, Italia Manpower Tempo pienoManpower Srl filiale di Palermo, seleziona Operatori Call Center In-bound Descrizione: Stiamo cercando operatori call center dinamici e motivati da inserire nel team di Palermo. Il ruolo prevede assistenza in-bound rivolta a titolari di carte di credito. L'assunzione avviene dopo un corso di formazione full-time della durata di circa un mese. La...
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ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND
3 ore fa
palermo, sicilia, Italia Gi Group Tempo pienoFILIALE: PALERMO-Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza?Gi Group ricerca per azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni:ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUNDDi cosa ti occuperaiSarai il primo punto di contatto per i clienti, gestendo chiamate inbound con focus su assistenza e sviluppo...
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ADDETTA/O CALL CENTER INBOUND
3 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia ManpowerGroup Tempo pienoManpower Srl filiale di Palermo, seleziona Operatori Call Center In-boundDescrizione:Stiamo cercando operatori call center dinamici e motivati da inserire nel team di Palermo. Il ruolo prevede assistenza in-bound rivolta a titolari di carte di credito.L'assunzione avviene dopo un corso di formazione full-time della durata di circa
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Addetto Call center settore bancario Palermo
1 giorno fa
Palermo, Sicilia, Italia Manpower Tempo pienoManpower Srl seleziona per Azienda operante nel settore del Customer Service, con sede a Palermo, Operatori Call Center In-bound - PART TIME Il ruolo prevede assistenza in-bound per Azienda cliente del settore bancario L'assunzione avviene dopo un corso di formazione full-time in presenza della durata di 2 settimane - dal 14/09 - 2/10 La formazione non...
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Palermo, Sicilia, Italia Humangest SpA Filiale di Bari Tempo pienoHumangest Spa, filiale di Bari, ricerca per azienda cliente: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND SETTORE ASSICURATIVO La risorsa, dopo un periodo iniziale di AFFIANCAMENTO, verrà inserita presso la sede di Palermo e si occuperà di attività legate alla gestione di polizze assicurative. Nello specifico, si occuperà di:gestione di chiamate inbound;consulenza...
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Palermo, Sicilia, Italia TWY Tempo pienoAddette/i call center inbound per Assistenza Stradale Twy srl Palermo, Italia Supporto ai clienti In presenza La selezione non accetta più candidature Descrizione azienda Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You:...
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