Addetto/a centralino telefonico per supporto al benessere fisico
5 ore fa
Forli, Emilia-Romagna, Italia
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Azienda attiva nel settore del benessere fisico è alla ricerca di un Addetto Centralino Telefonico per supportare le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e in uscita, garantendo un servizio efficiente e professionale.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Smistamento delle chiamate ai vari reparti
- Registrazione dei messaggi e dei contatti
- Risposta alle richieste di informazioni telefoniche
- Assistenza alla clientela attraverso il telefono
Requisti:
- Comprovata esperienza nel ruolo di addetto/a centralino telefonico
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione delle chiamate
- Capacità di mantenere la calma e la cortesia anche in situazioni stressanti
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico