70 addetti/e assistenza clienti | Roma

11 ore fa

Rome, Lazio, Italia Gruppo Distribuzione SPA Part-time

Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logistica, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.

Posizione

Per incremento nuove risorse presso la sede di Roma Tiburtina seleziona:

70 addetti/e assistenza clienti da inserire su diverse attività di customer care per conto di un primari operatori multinazionali del settore telco, entertainment, energy, logistica, assicurativo e previdenza.

La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute mediante canali diversi (telefonico, chat, mail) da parte della clientela sulle principali tipologie di servizi già in uso o da attivare con l'obiettivo di soddisfarne le diverse esigenze sia nella fruizione di questi ultimi che nella sottoscrizione di nuovi

Requisiti

Si richiede:

  • Diploma di maturità/laurea
  • Abilità dialettiche, buona dizione
  • Capacità comunicative, relazionali, problem solving e una spiccata attitudine alla proposizione commerciale
  • Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi
  • Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
  • Conoscenza di una lingua straniera
  • Disponibilità a lavorare su turni 6gg/7

Altre informazioni

Si offre:

  • Un lavoro coinvolgente e dinamico
  • Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.
  • Possibilità di crescita professionale
  • Inquadramento con contratto Part Time da lavoratore dipendente CCNL Telecomunicazioni
  • Stipendio: da €1050 /mese netti per 30 ore settimanali con possibilità di aumento/riduzione del monte ore contrattuale

Sede di lavoro Via Faustiniana 28 00131 Roma

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.