Addetto/a Relazioni Clienti per Vendita al Dettaglio
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Per un rinomato punto vendita specializzato nel settore del commercio al dettaglio a Mugnano di Napoli, cerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti dinamico/a e con forte orientamento al servizio. Questa figura sarà il volto della nostra attività, garantendo un'eccellente esperienza di acquisto e fidelizzando la clientela locale. Il tuo ruolo sarà fondamentale per mantenere alti gli standard di soddisfazione e promuovere al meglio i nostri prodotti e servizi.
In questa posizione ti occuperai dell'accoglienza dei clienti, fornendo assistenza qualificata e personalizzata durante il processo di acquisto. Sarai responsabile della gestione delle vendite, dalle informazioni dettagliate sui prodotti alla chiusura delle transazioni, inclusa la gestione della cassa e dei pagamenti tramite POS. Collaborerai inoltre con il team per il riassortimento della merce e l'allestimento degli spazi espositivi, mantenendo il negozio ordinato e accogliente. Gestirai con professionalità e cordialità anche le pratiche post-vendita, come resi e cambi.
Requisiti:
- diploma di maturità
- spiccate doti comunicative e relazionali
- orientamento al cliente e proattività nella risoluzione delle problematiche
- buona conoscenza degli strumenti informatici di base
- disponibilità a lavorare su turni flessibili, inclusi weekend e giorni festivi
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time con concrete possibilità di successiva trasformazione a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio)
- Formazione continua sul prodotto e sulle tecniche di vendita
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- inserimento previsto a ottobre
La posizione prevede un orario di lavoro a tempo pieno.
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli