Back office Estero
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La divisione LHH Engineering & Manufacturing ricerca per azienda cliente, operante nell'Industria Alimentare con sede in provincia di Cremona, una figura di BACK OFFICE ESTERO.
La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà della gestione operativa delle attività di supporto commerciale e order management, fungendo da punto di riferimento tra forza vendite, clienti e funzioni interne.
Responsabilità
La figura si occuperà delle seguenti attività:
- Inserimento e aggiornamento a sistema delle condizioni commerciali concordate con i clienti
- Gestione e caricamento dei listini prezzo
- Verifica e controllo dei contratti di fornitura clienti
- Gestione degli ordini di campionatura prodotti
- Order entry : inserimento ordini sia manualmente sia tramite EDI
- Inserimento e gestione ordini di reso fine campagna e svalorizzazioni articolo
- Gestione, smistamento e prioritizzazione delle chiamate provenienti dalla forza vendite
- Collaborazione costante con i reparti interni (logistica, commerciale, amministrazione) per garantire corretto flusso operativo e rispetto delle tempistiche
- Conoscenza del sistema di etichettatura
Profilo
Requisiti richiesti
- Esperienza comprovata di 2–3 anni in ruoli di customer service / back office commerciale
- Esperienza preferibilmente nel settore alimentare
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- La conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus (francese, spagnolo, tedesco)
- Buona conoscenza di Excel e pacchetto Office
- Ottime doti di precisione , attenzione al dettaglio e affidabilità operativa
- Forte senso di responsabilità e rispetto delle scadenze assegnate
- Spiccate capacità di empatia e comunicazione , in particolare nei rapporti con la forza vendita
Competenze personali (soft skills)
- Capacità di lavorare in contesti strutturati e dinamici
- Buona gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team
- Orientamento al servizio e al cliente
Tipologia contrattuale
CCNL: ALIMENTARE
Livello: 3
Vantaggi
Compenso variabile:
Auto: No
Benefits:
Categoria Legale:
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.
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