Addetto/a relazioni clienti con inglese operativo

2 giorni fa

Pistoia, Toscana, Italia Agricultural Manufacturers of Canada Tempo pieno

Per il periodo di maggiore attività a Pistoia, ricerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti da inserire in un team che gestisce contratti di telefonia e connettività per clientela privata e piccole imprese. L'attività si svolge in sede, con contatto telefonico e digitale.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
  • predisposizione al contatto telefonico e alla gestione delle urgenze
  • precisione nell'aggiornamento schede cliente e pratiche
  • anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili

La figura si occuperà di gestire richieste su attivazioni, variazioni contrattuali e malfunzionamenti, aggiornare i sistemi aziendali con le interazioni effettuate, coordinarsi con il reparto tecnico per la risoluzione delle segnalazioni e proporre upgrade di servizio in base alle esigenze emerse. Si lavora su base dati fornita, con obiettivi di qualità e tempestività.

Offerta e benefit:

  • inquadramento con retribuzione tra 1450 e 1580 € lordi mensili
  • tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
  • Orario flessibile in ingresso/uscita
  • Formazione continua su prodotti e piattaforme
  • Mensa aziendale
  • affiancamento operativo iniziale

Ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Pistoia