Sales Advisor
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Entrare inDamiani Groupsignifica entrare a far parte di una delle più prestigiose realtà italiane del lusso.
Fondato nel1924a Valenza, culla dell'alta gioielleria italiana, il Gruppo rappresenta l'eccellenza delMade in Italy, distinguendosi per artigianalità, creatività, qualità e continua innovazione. Oggi comprende i marchiDamiani, Baume&Mercier, VENINI, Salvini,Bliss,Calderonie la rete di boutiqueRocca 1794, con una presenza consolidata nei principali mercati internazionali.
Per la nostra Boutique Damiani in Via dei Condotti, siamo alla ricerca di un/una Sales Advisor.
Mission del ruolo
Il/La Sales Advisor è Brand Ambassador del Gruppo e contribuisce al raggiungimento degli obiettivi commerciali della boutique attraverso un servizio di vendita consulenziale altamente personalizzato.
Accompagna il cliente lungo tutto il percorso di acquisto, sviluppando relazioni durature e garantendo un'esperienza coerente con gli elevati standard del luxury retail.
Principali responsabilità
- Accogliere ogni cliente offrendo un'esperienza esclusiva e personalizzata.
- Interpretare le esigenze del cliente attraverso una vendita consulenziale.
- Trasmettere la storia, i valori e l'artigianalità dei brand del Gruppo.
- Garantire elevati standard di ospitalità e customer satisfaction.
- Gestire il servizio post-vendita nel rispetto delle procedure aziendali.
- Costruire relazioni di lungo periodo con clienti locali e internazionali.
- Aggiornare costantemente il CRM aziendale.
- Sviluppare attività di fidelizzazione.
- Organizzare appuntamenti dedicati e follow-up commerciali.
- Partecipare ad eventi ed a iniziative dedicate alla clientela VIP.
- Curare l'allestimento della boutique secondo gli standard del Gruppo.
- Supportare inventari e movimentazioni di magazzino.
- Garantire ordine, sicurezza e corretta esposizione dei prodotti.
- Applicare le procedure operative e di loss prevention.
- Raggiungere gli obiettivi individuali e di boutique.
- Collaborare al raggiungimento dei KPI assegnati.
- Almeno 5 - 6 anni di comprovata esperienza nella vendita High-End Luxury con un background consolidato nei contesti Retail più prestigiosi
- Costituisce requisito preferenziale un'esperienza in Alta Gioielleria e Orologeria
- Ottime capacità comunicative e relazionali, unite alla capacità di rappresentare al meglio i valori e il prestigio della Maison
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua verrà considerata un plus
- Conoscenza dei principali tool informatici
- Orientamento alla risoluzione dei problemi
- Ottima predisposizione al lavoro di squadra
- Passione per il lusso e il Made in Italy
- Orientamento ai risultati
- Attenzione al dettaglio
- Sede di lavoro: Roma - Via dei Condotti
- Tipologia di contratto:Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Orario di lavoro: Full Time - 40h settimanali distribuite dal lunedì alla domenica
- Inquadramento: CCNL Commercio e Terziario – 3° Livello
- Retribuzione Annua Lorda (RAL): a partire da 28.400€
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Sales Advisor/Consulente Commerciale
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SALES ADVISOR ALCOTT ROMA CENTRO
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