Addetto/a accoglienza sportello junior

10 ore fa

umbria italy, Umbria Impiegando.com Tempo pieno

Nel settore energetico e utilities, ricerchiamo con urgenza un/a Addetto/a allo sportello per ampliare il nostro team di front office. Sarai il primo contatto con i clienti, gestendo richieste, accoglienza e supporto amministrativo relativo a servizi energetici, volture, subentri e nuove attivazioni.

Mansioni principali:

  • - Accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello aziendale
  • - Fornitura di informazioni su servizi di fornitura energia e utilities
  • - Gestione e compilazione della documentazione amministrativa e pratiche clienti
  • - Inserimento dati nel gestionale interno e aggiornamento database
  • - Supporto nella risoluzione di segnalazioni, reclami e problematiche su bollette
  • - Coordinamento appuntamenti e gestione dei flussi di accesso allo sportello

Requisiti:

  • - Diploma di scuola secondaria superiore
  • - Anche senza esperienza pregressa nel ruolo
  • - Competenze informatiche di base e conoscenza del pacchetto Office
  • - Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
  • - Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli
  • - Disponibilità immediata

Offerta e benefit:

  • - Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
  • - Retribuzione lorda mensile 1.480-1.750 € (CCNL Energia)
  • - Buoni pasto giornalieri
  • - Formazione continua su procedure e normativa settoriale
  • - Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
  • - Ambiente collaborativo con affiancamento iniziale

Sede di lavoro: Perugia