Addetto/a assistenza clienti online
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Cerchiamo una figura da inserire nel team di customer service dedicato all'e-commerce, con responsabilità nella gestione delle richieste clienti su canali telefonici e digitali. Lavorerai in un ambiente dinamico dove la velocità di risposta e la qualità dell'assistenza sono prioritarie, supportando ordini, resi, spedizioni e soluzioni post-vendita.
Ti occuperai di:
- Gestione di circa 70-90 contatti giornalieri tra chiamate in entrata e ticket da piattaforma
- Supporto informativo su stato ordine, tracciamento spedizioni e modalità di reso
- Aggiornamento puntuale delle pratiche nel CRM aziendale
- Coordinamento con i team logistica e amministrazione per risoluzioni rapide
- Raccolta feedback e segnalazione di criticità ricorrenti
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Capacità comunicative chiare e orientamento al cliente
- Dimestichezza con pc, posta elettronica e software gestionali base
- Disponibilità a turni su 5 giorni settimanali (lunedì-venerdì)
- Non è richiesta esperienza, valutiamo anche prime esperienze
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua con affiancamento iniziale strutturato
- Orario flessibile su turni
- Computer aziendale
- Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato
Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Perugia
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Addetto/a assistenza clienti online
1 giorno fa
perugia, umbria, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo una figura da inserire nel team di customer service dedicato all'e-commerce, con responsabilità nella gestione delle richieste clienti su canali telefonici e digitali. Lavorerai in un ambiente dinamico dove la velocità di risposta e la qualità dell'assistenza sono prioritarie, supportando ordini, resi, spedizioni e soluzioni post-vendita.Ti...
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Addetto/a assistenza clienti online
1 giorno fa
perugia, umbria, Italia ATLAS Tempo pienoCerchiamo una figura da inserire nel team di customer service dedicato all'e-commerce, con responsabilità nella gestione delle richieste clienti su canali telefonici e digitali. Lavorerai in un ambiente dinamico dove la velocità di risposta e la qualità dell'assistenza sono prioritarie, supportando ordini, resi, spedizioni e soluzioni post-vendita.Ti...
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Addetto/a assistenza clienti online
2 giorni fa
Perugia, Umbria, Italia Aries Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoCerchiamo una figura da inserire nel team di customer service dedicato all'e-commerce, con responsabilità nella gestione delle richieste clienti su canali telefonici e digitali. Lavorerai in un ambiente dinamico dove la velocità di risposta e la qualità dell'assistenza sono prioritarie, supportando ordini, resi, spedizioni e soluzioni post-vendita. Ti...
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Addetto/a assistenza clienti online
2 giorni fa
Perugia, Umbria, Italia ATLAS Tempo pienoCerchiamo una figura da inserire nel team di customer service dedicato all'e-commerce, con responsabilità nella gestione delle richieste clienti su canali telefonici e digitali. Lavorerai in un ambiente dinamico dove la velocità di risposta e la qualità dell'assistenza sono prioritarie, supportando ordini, resi, spedizioni e soluzioni post-vendita.Ti...
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Addetto/a assistenza clienti online
2 giorni fa
Perugia, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo una figura da inserire nel team di customer service dedicato all'e-commerce, con responsabilità nella gestione delle richieste clienti su canali telefonici e digitali. Lavorerai in un ambiente dinamico dove la velocità di risposta e la qualità dell'assistenza sono prioritarie, supportando ordini, resi, spedizioni e soluzioni post-vendita.Ti...
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Addetto/a assistenza clienti online
2 giorni fa
Perugia, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo una figura da inserire nel team di customer service dedicato all'e-commerce, con responsabilità nella gestione delle richieste clienti su canali telefonici e digitali. Lavorerai in un ambiente dinamico dove la velocità di risposta e la qualità dell'assistenza sono prioritarie, supportando ordini, resi, spedizioni e soluzioni post-vendita. Ti...
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Addetto/a assistenza clienti online
6 giorni fa
perugia, umbria, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo una figura da inserire nel team di customer service dedicato all'e-commerce, con responsabilità nella gestione delle richieste clienti su canali telefonici e digitali. Lavorerai in un ambiente dinamico dove la velocità di risposta e la qualità dell'assistenza sono prioritarie, supportando ordini, resi, spedizioni e soluzioni post-vendita.Ti...
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Addetto/a Comunicazione e Assistenza Clienti
1 giorno fa
perugia, umbria, Italia Baar Tempo pienoAzienda attiva nel settore della comunicazione visiva e dei servizi pubblicitari seleziona una figura da inserire nell'area marketing e customer care, con un ruolo operativo e di relazione con la clientela.Mansioni:Gestione delle relazioni con i clienti acquisiti, offrendo assistenza nelle fasi successive alla venditaSupporto nella pianificazione di...
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Addetto/a Comunicazione e Assistenza Clienti
3 giorni fa
Perugia, Umbria, Italia Ngms Perugia Tempo pieno 16.000 € - 19.000 € ContrattoAzienda attiva nel settore della comunicazione visiva e dei servizi pubblicitari seleziona una figura da inserire nell'area marketing e customer care, con un ruolo operativo e di relazione con la clientela. Mansioni: Gestione delle relazioni con i clienti acquisiti, offrendo assistenza nelle fasi successive alla vendita Supporto nella pianificazione di...
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Perugia, Umbria, Italia Baar Tempo pienoPer supportare la crescita della nostra attività di consulenza cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro team a Perugia. La risorsa diventerà il punto di contatto principale per i clienti, supportandoli con informazioni chiare e soluzioni concrete. Questo ruolo permette di sviluppare competenze relazionali solide e di contribuire...
