Addetto/A Assistenza Clienti Junior

5 giorni fa

Genoa, Liguria, Italia Impiegando.Com Tempo pieno

Addetto/a assistenza clienti junior (3001449) Impiegando.com•Selvazzano Dentro (PD)

Descrizione dell’offerta di lavoro

Apriamo una posizione di Addetto/a alla consulenza clienti per e-commerce di articoli per la casa. La risorsa gestisce richieste via chat, email e telefono, fornendo informazioni su prodotti, ordini e resi.

Attività principali

  • risposta alle domande dei clienti sui prodotti e sulle spedizioni
  • gestione dei resi e dei rimborsi all'interno del sistema CRM
  • aggiornamento delle schede prodotto in base ai feedback ricevuti
  • collaborazione con magazzino per risolvere problemi di consegna

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • dimestichezza con computer e strumenti online
  • buone capacità comunicative e ascolto
  • non è richiesta esperienza pregressa
  • valutazione di profili alla prima esperienza

Offerta e benefit

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800
  • Orario flessibile
  • Mensa aziendale
  • Formazione continua
  • Buoni pasto

Orario full-time su 5 giorni.

Sede di lavoro: Selvazzano Dentro