Operatore/trice servizio clienti per società di marketing digitale
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Ti proponiamo un ruolo di assistenza clienti in una società di marketing digitale che cura campagne social e siti web per piccole e medie imprese del territorio. Ogni giorno rispondi alle richieste di chi ha già attivato i nostri servizi, via email, telefono e chat.
Ti occuperai di:
- aggiornare i ticket e lo storico delle richieste nel CRM interno
- passare le questioni tecniche al team grafico e a quello web, rispettando i tempi concordati
- spiegare ai clienti lo stato delle campagne e i report mensili
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona scrittura in italiano e attitudine al problem solving
- dimestichezza con pacchetto Office e posta elettronica
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- inserimento a tempo indeterminato dopo il periodo di prova
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
- Orario flessibile
- Computer aziendale
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Perugia
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MARKETING AUTOMATION SPECIALIST
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