Operatore/trice assistenza clienti per servizi B2B
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Selezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro presidio operativo di Copparo, dedicato all'erogazione di servizi di customer care per conto di aziende clienti del comparto B2B. La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato, impegnato nella gestione quotidiana dei contatti con l'utenza finale e nel raccordo operativo con i reparti interni delle aziende servite.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative, chiarezza espositiva e attitudine all'ascolto
- precisione nell'inserimento dati e nella gestione contemporanea di più pratiche
- dimestichezza con il pacchetto Office, posta elettronica e gestionali CRM
- disponibilità al lavoro su turni diurni, dal lunedì al venerdì
Lavorerai con il CRM aziendale per la registrazione delle richieste, la presa in carico dei reclami e l'aggiornamento dello stato delle pratiche. Avrai contatti quotidiani con clienti privati e aziende, gestirai chiamate in entrata e in uscita, e-mail e canali chat, raccordandoti con i team operativi delle aziende clienti per la risoluzione delle segnalazioni. Ti occuperai inoltre di monitorare i tempi di risposta e la qualità percepita del servizio, contribuendo al miglioramento continuo dei processi di assistenza.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione
- orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì
- formazione retribuita e affiancamento operativo in ingresso
- buoni pasto e welfare aziendale
- computer aziendale e cellulare aziendale
- Rimborso spese per tragitti casa-lavoro nei primi mesi di inserimento
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio e Terziario)
Inserimento previsto a novembre. Cerchiamo candidati disponibili entro 2-3 settimane.
Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Copparo.
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copparo, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoSelezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro presidio operativo di Copparo, dedicato all'erogazione di servizi di customer care per conto di aziende clienti del comparto B2B. La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato, impegnato nella gestione quotidiana dei contatti con l'utenza finale e nel raccordo operativo con i reparti...
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copparo, emilia romagna, Italia CVS Hiring Tempo pieno 20 € ContrattoSelezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro presidio operativo di Copparo, dedicato all'erogazione di servizi di customer care per conto di aziende clienti del comparto B2B. La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato, impegnato nella gestione quotidiana dei contatti con l'utenza finale e nel raccordo operativo con i reparti...
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Copparo, Emilia-Romagna, Italia CVS Hiring Tempo pienoSelezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro presidio operativo di Copparo, dedicato all'erogazione di servizi di customer care per conto di aziende clienti del comparto B2B. La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato, impegnato nella gestione quotidiana dei contatti con l'utenza finale e nel raccordo operativo con i reparti...
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Copparo, Emilia-Romagna, Italia All consulting srl Tempo pienoSelezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro presidio operativo di Copparo, dedicato all'erogazione di servizi di customer care per conto di aziende clienti del comparto B2B. La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato, impegnato nella gestione quotidiana dei contatti con l'utenza finale e nel raccordo operativo con i reparti...
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Copparo, Italia All consulting Tempo pieno 1.500 € - 1.800 € Tempo determinatoSelezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro presidio operativo di Copparo, dedicato all'erogazione di servizi di customer care per conto di aziende clienti del comparto B2B. La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato, impegnato nella gestione quotidiana dei contatti con l'utenza finale e nel raccordo operativo con i reparti...
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copparo, emilia romagna, Italia All consulting srl Tempo pieno 20 € ContrattoSelezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro presidio operativo di Copparo, dedicato all'erogazione di servizi di customer care per conto di aziende clienti del comparto B2B. La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato, impegnato nella gestione quotidiana dei contatti con l'utenza finale e nel raccordo operativo con i reparti...
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Copparo, Italia Teamtailor Tempo pienoSelezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro presidio operativo di Copparo, dedicato all'erogazione di servizi di customer care per conto di aziende clienti del comparto B2B. La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato, impegnato nella gestione quotidiana dei contatti con l'utenza finale e nel raccordo operativo con i reparti...
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Copparo, Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pienoSelezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro presidio operativo di Copparo, dedicato all'erogazione di servizi di customer care per conto di aziende clienti del comparto B2B. La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato, impegnato nella gestione quotidiana dei contatti con l'utenza finale e nel raccordo operativo con i reparti...
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Copparo, Emilia-Romagna, Italia CVS Hiring Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € ContrattoSelezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro presidio operativo di Copparo, dedicato all'erogazione di servizi di customer care per conto di aziende clienti del comparto B2B. La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato, impegnato nella gestione quotidiana dei contatti con l'utenza finale e nel raccordo operativo con i reparti...
