Addetto/a informazione junior full-time
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Centro di assistenza e gestione relazioni con utenza attivo nel settore servizi seleziona una figura dedicata alle attività informative e all'accoglienza della clientela. La struttura supporta privati e aziende nella risoluzione di richieste e nella fruizione di servizi dedicati, con un approccio orientato alla qualità dell'interazione.
La risorsa gestirà il primo contatto con l'utenza, fornirà chiarimenti su procedure e servizi attivi e aggiornerà i database interni con le informazioni raccolte. Si occuperà inoltre di indirizzare le richieste verso gli uffici competenti, contribuendo a mantenere fluida la comunicazione tra cliente e struttura.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato con periodo iniziale di prova
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- formazione continua su procedure e strumenti interni
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- affiancamento operativo nelle prime settimane
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nella gestione delle informazioni
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- buona padronanza degli strumenti informatici di base
Sede di lavoro: Giugliano In Campania. Disponibilità a partire da subito.