Operatore/trice gestione clienti area servizi

2 giorni fa

Modena, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pieno

Inseriamo nel nostro team un Addetto/a gestione clienti da affiancare all'area servizi telefonici.

Cerchiamo una persona in grado di gestire le richieste in arrivo e di assicurare risposte tempestive e cortesi alla clientela.

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buona padronanza del PC e dei pacchetti office
  • spiccate doti comunicative e relazionali
  • attitudine al lavoro in team e alla risoluzione dei problemi
  • orientamento al cliente e flessibilità sugli orari

La risorsa gestirà le chiamate in entrata, registrerà le richieste nel gestionale, aggiornerà le informazioni dei clienti e supporterà le attività quotidiane del servizio assistenza. Le comunicazioni con i clienti avverranno principalmente per telefono e via posta elettronica, con costante coordinamento con gli altri colleghi del team. Offriamo un inserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali.

Offerta e benefit:

  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Retribuzione 1500-1800 € lordi mensili
  • Orario flessibile
  • tempo pieno full-time

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Modena