Addetto/a gestione clienti per settore energetico
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Nel settore della fornitura e gestione di servizi energetici, cerchiamo una figura da inserire nel team di gestione clienti. La persona selezionata sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, garantendo un supporto puntuale e trasparente.
Attività principali:
- Gestione delle richieste clienti via telefono e email, fornendo informazioni dettagliate sui servizi e sulle offerte
- Aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione contrattuale nel sistema aziendale
- Monitoraggio della soddisfazione clienti e prevenzione del passaggio alla concorrenza
- Coordinamento con i reparti tecnici e commerciali per risolvere problemi e garantire risposte efficaci
- Organizzazione autonoma del calendario visite e preparazione della reportistica per la direzione
- Supporto nella fidelizzazione dei clienti esistenti e nell'acquisizione di nuovi referenti
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore
- Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e capacità comunicative
- Conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici (CRM, posta elettronica)
- Precisione nella gestione della documentazione e rispetto delle scadenze
- Orientamento al cliente e spirito di squadra
- Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza in questo ambito
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione continua retribuita su procedure operative e normative di settore
- Buoni pasto giornalieri
- Computer aziendale
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL energia e utilities)
- Orario flessibile e ambiente di lavoro collaborativo
Sede di lavoro:
Roma. Ingresso in azienda da subito.
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rome, lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel settore della fornitura e gestione di servizi energetici, cerchiamo una figura da inserire nel team di gestione clienti. La persona selezionata sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, garantendo un supporto puntuale e trasparente.Attività principali: Gestione delle richieste clienti via telefono e email, fornendo informazioni...
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Rome, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel settore della fornitura e gestione di servizi energetici, cerchiamo una figura da inserire nel team di gestione clienti. La persona selezionata sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, garantendo un supporto puntuale e trasparente. Attività principali: * Gestione delle richieste clienti via telefono e email, fornendo informazioni...
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Rome, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel settore della fornitura e gestione di servizi energetici, cerchiamo una figura da inserire nel team di gestione clienti. La persona selezionata sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, garantendo un supporto puntuale e trasparente.Attività principali:Gestione delle richieste clienti via telefono e email, fornendo informazioni...
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Rome, Lazio, Italia Andromeda Tempo pienoNel settore della fornitura e gestione di servizi energetici, cerchiamo una figura da inserire nel team di gestione clienti. La persona selezionata sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, garantendo un supporto puntuale e trasparente.Attività principali:Gestione delle richieste clienti via telefono e email, fornendo informazioni...
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Rome, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo una figura per il ruolo di Addetto/a consulenza clienti nel settore energetico. La persona si occuperà di gestire le relazioni con la clientela, fornire informazioni sui servizi e supportare i clienti durante le fasi di attivazione e disdetta.Attività principali: accoglienza e consulenza clienti in presenza e tramite gestionali gestione delle...
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Addetti al Customer Care
6 ore fa
Rome, Lazio, Italia Assist-Digital-Spa Tempo pienoAddetti al Customer Care - Settore energia (assistenza clienti) per la nostra sede diRoma (Via Achille Campanile, 85 - zona Eur Laurentina) Siamo una società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale....
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Addetti al Customer Care
11 ore fa
Rome, Lazio, Italia Elisa Industriq France Tempo pienoAddetti al Customer Care - Settore energia (assistenza clienti) per la nostra sede diRoma (Via Achille Campanile, 85 - zona Eur Laurentina) Siamo una società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale....
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